El blog de Carlos Biurrun

10 Marzo 2010

Google, ¿La bestia hambrienta?

Silvia López

Hace unos días un programa de televisión australiano de ABC1 Australia, emitió un video de Google desde una vertiente muy diferente a la que conocemos o estamos acostumbrados a ver.

Es un video interesante a considerar, ya que hemos de tener en cuenta que siempre existen detractores y fans de todo tipo de tecnología, y google, no se ha librado tanto de las alabanzas, y como en este caso, de las críticas.

Sí, Google el sustantivo que se ha convertido en verbo, es visto como un monstruo, una bestia hambrienta que busca mil maneras de controlar la red.

(*) Información extraída de http://hungrybeast.abc.net.au/stories/beast-file-google

Redes sociales, ayuda en tiempos de catástrofes

Archivado en: Innovación, Redes sociales, tecnología — Silvia López @ 17:44
 
 

Silvia López

Escribe: Silvia López (Directora Producto de Insare)

En referencia al desastre ocurrido ya hace una semana en Chile, me gustaría detallar cómo los social media, han ayudado a la causa, cuando los medios de comunicación tradicionales fallaron a causa del colapso.

Debido a la velocidad a la que se produce la información, han hecho de las tecnología de la información, y sus derivados, un medio más para tales situaciones, e incluso más efectivo que los medios tradicionales.

En este caso, en cuanto llegaron las primeras noticias del terremoto que aconteció el pasado sábado 27 de Febrero, una de la redes que se movilizó con mayor rapidez, fue twitter y google. Donde se extendió el mensaje de ayuda a chile, mediante la facilitación de números de teléfono, localización de familiares, así como conocer la situación de las zonas afectadas. (más…)

6 Marzo 2010

estosololoarreglamosentretodos.org

Archivado en: Activo humano, Responsabilidad social corporativa — Carlos Biurrun @ 23:53
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En tiempos de crisis tenemos tendencia a la desesperanza, al pesimismo, a echar la culpa a otros de lo que pasa.

Tenemos que superar este estado de ánimo y comenzar a echar una mano para arreglar la situación, cada uno desde nuestras posibilidades, y exigir a los dirigentes políticos más dedicación, más esfuerzo y menos palabrería barata, incompetente.

Por eso he decididido apoyar el manifiesto de la Fundación Confianza y animo a nuestros lectores a que hagan lo mismo en .http://estosololoarreglamosentretodos.org/

Redes sociales algo más que entretenimiento ocioso.

Archivado en: Redes sociales — Carlos Biurrun @ 23:52
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Carlos Biurrun

(Descargar mi intervención desde aquí)

Dentro de la semana del seguro tuvo lugar un acto que quiero resaltar, no por mi participación en el mismo sino por el alto nivel innovador que percibí en mis compañeros de mesa.

Además, si los contenidos fueron muy interesantes y entretenidos y a sus autores se debe, a Jesús Pérez, Ramón Albiol, Miguel Benito, Norman Castro, Adrian Couceiro, Angel del Amo, Carlos Lluch y Alejandro Marín, la excelente organización del acto fue obra de dos personas que, con su entusiasmo y capacidad supieron atraer la atención de más de 200 personas que escucharon con atención todas las intervenciones, José Luis Cendrero y Carlos Fernández. (más…)

Caza “competente”, un buen paso en la buena dirección para una mediación independiente y profesional.

Archivado en: Economía, sociedad y mercado asegurador, Seguro Caza — Carlos Biurrun @ 23:52
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Juan José Lecanda

Escribe: Juan José Lecanda

La prensa generalista es difícil que recoja trabajos o noticias sobre el seguro. Por supuesto si no incluimos el tema de las Pensiones.

Habitualmente la crisis económica y los problemas de Empleo ocupan gran parte de sus páginas.

Por ejemplo, hoy “el tema del día” es la estrategia del Gobierno de “revisar las subidas salariales de los funcionarios”.

Cuando se solicita a los expertos que señalen  medidas contra la crisis es común que indiquen la necesidad de una “revisión general de las Administraciones Públicas para mejorar su eficiencia”. (más…)

2 Marzo 2010

El gran riesgo y el análisis objetivo.

Archivado en: Mediación de seguros — quionia @ 17:58

Quionia Tilve

Escribe: Quionia Tilve (Directora Adjunta de Llerandi Correduría de Seguros)

La Ley 26/2006 de Mediación en Seguros y Reaseguros privado establece la obligación de realizar un análisis objetivo cada vez que un corredor de seguros realiza la cotización de un riesgo para un cliente. 

Esta misma ley, en su artículo 42.6 recoge las posibles excepciones al análisis objetivo:

“6. No será obligatorio facilitar la información prevista en los apartados anteriores cuando se trate de la mediación de un gran riesgo; en estos casos, los corredores de reaseguros tampoco tendrán la obligación de facilitar la información prevista en los apartados anteriores.”  (más…)

La sanidad pública y la privada en convergencia: gana el usuario

Archivado en: Seguro Salud — Carlos Biurrun @ 17:52
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Antonio Jiménez

Conscientes del momento en que vivimos donde se debería imponer el sentido común de un aprovechamiento eficaz de todos los recursos disponibles hemos invitado a nuestro apreciado amigo Antonio Jiménez, Director de Salud y Accidentes de AXA a que nos conteste a la pregunta siguiente:

¿Cómo pueden la sanidad pública y la privada trabajar juntas para la mejora del servicio al cliente?

Escribe: Antonio Jiménez

Esta es una excelente cuestión en la cual estamos todos de acuerdo en la respuesta,  La Administración pública,  no importa el signo político, y el sector privado de la Salud en toda su amplitud (Colegios Profesionales, Aseguradoras, Centros Privados, Farmacéuticas, etc.), deben trabajar juntos en un modelo de colaboración pleno.  Pero , Amigo Carlos, en lo que no logramos avanzar es el cuándo.    (más…)

colaboración público-privada en el sistema sanitario

Archivado en: Seguro Salud — Carlos Biurrun @ 17:43
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Fuente: KPMG

Las fórmulas colaborativas contribuyen eficazmente a la sostenibilidad del sistema y la reducción de los tiempos de espera La implantación de servicios compartidos mejora el rendimiento en términos de ahorro de costes y mejora de la eficiencia del sistema, según el 93% de los encuestados El desarrollo de las TICs, la centralización de compras y el “Facility Management” hospitalario, las medidas con mayor impacto potencial Madrid: un modelo sanitario público innovador Descarga el estudio en PDF Según el estudio “Madrid: un modelo sanitario público innovador”, realizado por KPMG en España con la colaboración de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, el 82% de directores-gerentes de hospitales públicos de la Comunidad de Madrid opina que la colaboración público-privada ejerce un impacto positivo sobre el sistema sanitario madrileño.

“KLAUS” y “XYNTHIA” causan daños

Archivado en: Compañías — Carlos Biurrun @ 17:34
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Juan José Lecanda

(El año pasado tratábamos en este mismo blog un tema similar al del presente post que a cualquier asegurador y persona preocupada por los riesgos de la naturaleza y su aseguramiento le conviene leer. Acabamos de ver la desolación en la costa atlántica francesa con daños cuantiosos y muertes y a la ministra de Economía promoviendo la intervención rápida de las aseguradoras)

Escribe: Juan José Lecanda

El 25 de Enero 2009, una tempestad definida después como ciclónica y denominada Klaus produjo  graves daños que, al estar asegurados, afectaron  a las cuentas de resultados del Consorcio de Compensación de Seguros y al sector asegurador privado.

Algunas indefiniciones y deberes pendientes han generado muchos problemas entre Consorcio y Aseguradoras, con repercusiones importantes para Asegurados y el Reaseguro.

En cuanto a los Asegurados las indefiniciones han dado lugar a situaciones de desconcierto.

Para los Reaseguradores que se sentían muy cómodos, por creer que no cubría eventos meteorológicos, el “KLAUS” supuso una sorpresa inesperada y desagradable en lo cualitativo y en lo cuantitativo.

A pesar de las recomposiciones o distribuciones finales de la carga siniestral entre Consorcio y Sector Asegurador Privado la incidencia para el Reaseguro ha sido, especialmente en Multirriesgos, significativa, además de la repercusión que ha tenido sobre el exceso de pérdidas de la retención.

¿Está el panorama suficientemente claro para cuando nos visite XYNTHIA? ¿Hay pactos bien protocolizados sobre las estaciones meteorológicas? ¿Y sobre el sistema de atención de los siniestros? Lo verificaremos si se confirma como todo parece indicar, que la nueva “Ciclogénesis explosiva “produce daños importantes. Todavía cabe esperar que suavice su furia.

En cualquier caso, confiemos que el Seguro esté a la altura necesaria. Sus cuentas podrán resentirse… pero, al menos, ayudara a la actividad económica y al empleo, siquiera temporal.

Sin duda, dará que hablar la virulenta XYNTHIA, también en el seguro.

JUAN JOSÉ LECANDA

Juanjolecanda@hotmail.com

28 Febrero 2010

Neuromarketing, un avance en la mejora de la gestión empresarial

Archivado en: management, marketing — Carlos Biurrun @ 19:23
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(El profesor Braidot ha tenido la amabilidad de aceptar nuestra invitación para escribir en nuestro blog lo cual agradecemos mucho . De esta forma continuamos magníficamente la senda emprendida por nuestro amigo y colega Fernando Álvarez Díaz de Cerio)                                                              Néstor Braidot

Escribe: Néstor Braidot[1]   nestor@braidot.com


[1] Néstor Braidot, conferencista y consultor, Prof. de la Universidad de Salamanca, autor de Neuromarketing, Ed. Gestión 2000 (2009), Neuromanagement, Ed. Granica (2008), Neuroventas, Ed. Puerto Norte-Sur (2007), Neuromarketing, neuroeconomía y negocios, Ed. Puerto Norte-Sur (2006).

NEUROMARKETING

¿Por qué sus clientes le compran a un competidor si han dicho que les gusta el producto que vende usted?

Hasta hace poco tiempo, era difícil examinar en profundidad los mecanismos que determinan el comportamiento y las decisiones de los clientes. Estas dificultades hicieron que muchos negocios no tuvieran los rendimientos esperados y que muchos productos y servicios estuvieran condenados al fracaso.  

En la actualidad, los avances en el conocimiento del cerebro abren un enorme campo de aplicaciones para las empresas que comprendan el enorme potencial de las nuevas herramientas y estén dispuestas a incorporarlas. 

¿Cómo se hace?  (más…)

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